格安HP制作でアドアートに寄せられるよくある質問

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  格安ホームページ制作のアドアート HP制作でよくある質問・Q&A  
 

AD ART(アドアート)・よくある質問

ホームページ「制作前・制作時」
■ 「制作前」 Q&A ■

SEO対策については【SEO対策】をご覧ください

主に、ご利用頂けないサービス
【ご利用頂けないサービス一例】
をご確認ください

オプション【オプション料金】をご覧ください

準備・提出については【原稿提出のしかた】参照

ホームページ「完成後」
■ 「完成後」 Q&A ■

その他にご不明な点やご質問など、

【お問い合わせページ】からお問い合わせ下さい。

正直、安すぎて「怪しい」のですが…?
実は、このご質問、数多くお問い合わせ頂く内容になりますが、ご安心ください。すぐ下の「値段はいくらですか?」の項目に詳細を掲載しておりますので、そちらをご一読ください。

また、多くの方に安いと心配だと言われる内容が、「打合せにないのに大きな金額を請求されるのでは?」や「2年目から大金をふっかけられるのでは?」などがありますが、そのようなことはございません。ほかに「検索サイトに引っかかりにくいのでは?」といった内容もありますが、検索サイトの上位に表示されるかどうかのSEO対策は、金額の問題ではございませんので、詳しくは【SEO対策の基礎・基本】をご覧ください。

また、【制作実績のページ】に、AD ARTで制作頂いたお客様ホームページの一例や、【お客様の声のページ】に実際のお客様のご感想等を掲載させて頂いております。制作実績・完成想定など、そちらのページでご確認ください。

なお、【格安の秘密ページ】にて、他社よりも圧倒的に安く制作できるAD ARTの秘密を掲載させて頂いております。なぜAD ARTがこれだけ安いのか…、よろしければ、そちらも併せてご覧いただければ幸いです。

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値段はいくらですか?
アドアートのホームページ内で、私どものご説明が至らないために、このようなお問い合わせを、ごく稀に頂いております。

運営開始以降、時代の流れに合わせてサービスの拡充・統廃合・問い合わせの多い内容を追加記載していった結果、若干、私どもAD ARTのホームページも複雑でわかりにくくなってきた、とスタッフ一同、認識しております。

大幅なリニューアルも検討しておりますが、運営開始以降、とても有難いことに多くの御注文をいただいており、現状、リニューアルには手が回らないという状況です。遠くないうちに、必ず、もっと見やすくわかりやすくリニューアル致しますので、皆様にはご不便をおかけし大変申し訳なく思っておりますが、ご理解を頂ければ幸いでございます。

まず、単純に申しますと、ほとんどのお客様が「基本料金内」で完成されております。

初回のお支払額としては「¥18,000」または「¥27,000」が基本料金です。

詳細に関しましては、料金設定・プラン詳細を文章にてご説明させて頂いておりますが、以下の要約もご覧ください。

すべてのお客様が1年毎の更新制になり、基本的には「年間更新料は¥15,000」になります。

「PC版+スマホ版」のように、両方のデザインページを作成し、アクセス機器によって振り分ける場合には、「振り分けオプション ¥2,500 / 年間更新料」が追加となります。

更新時と年間更新料に関してですが、アドアートでは、更新料・サーバー関連・ドメイン関連などは、すべて年間更新料に含まれ、他にお支払頂く料金はございません。

追加オプションで、別途料金が必要となる「オプション(主に、メールフォーム・常時SSL・PCとスマホの振り分け)」をお申込みのお客様は、基本の¥15,000の年間更新料とは別にお支払い頂くオプション料金がございますが、それ以外の通常のお客様に関しましては、更新時にお支払い頂く料金は「¥15,000」となります。

また「初回の制作プラン」は「主に3種類」ございます。

1.【PC版 テンプレート】を使用して制作するプランは、制作費が¥3,000、年間更新料が¥15,000になりますので、「初年度合計¥18,000」になります。

2.【PC版 オリジナルデザイン】で制作するプランは、制作費が¥12,000、年間更新料が¥15,000になりますので、「初年度合計¥27,000」になります。

3.【スマホ版デザイン】で制作するプランは、制作費が¥3,000、年間更新料が¥15,000になりますので、「初年度合計¥18,000」になります。

ほかに、もう一つ、PC版(オリジナル or テンプレート)と、スマホ版の「2つのデザイン」を制作して、アクセス機器によって「振り分けるパターン」もございます。この場合、PC版制作費は(¥12,000 or ¥3,000)、スマホ版制作費が¥3,000、年間更新料がオプション分と併せて¥17,500になりますので「初年度合計は¥23,500 or ¥32,500」になります。

(PC版・スマホ版のいずれも、PCとスマホのどちらでも見ることは可能ですが、スマホ版の方がPC版よりもスマホでの見やすさを意識したデザインとなっております)

最終的なお支払い額としまして、標準装備でないオプションにあたるものは別料金となりますが、一般的な多くのお客様と同様に標準装備内でホームページを制作される場合には、上記の通り、初回お支払い額の「合計」は「¥18,000」もしくは「¥27,000」となります。

完成後は「1年ごとの更新」となり、2年目からは、オプションがなければ「基本の年間更新料」の「¥15,000のみ」となります。

【オプション一覧・サービス一覧】

【PC版 テンプレートデザインでの制作 詳細】

【PC版 オリジナルデザインでの制作 詳細】

【スマホ版 スマホ版デザインでの制作 詳細】

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出張での直接「打ち合わせ」はできますか?
厚木市と沼津市を中心として、神奈川県・静岡県・山梨県の3県の全域で「出張での打ち合わせ」に対応しております。

「格安」のホームページ制作会社では滅多に見られないAD ART特有のサービスです。

※1.2014年2月までは無料で行っておりましたが、ホームページ制作費の単価を改定(基本料金を値下げ)した為、出張サービスは有料となってしまいましたが、継続して出張を承っております。

※2.2016年5月より、一時停止させて頂いております。ご不便をおかけし申し訳ございません。詳細は下記URLをご覧ください。


【出張料金の一覧表】

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「知識が何もない」のですが、注文は可能ですか?
はい、もちろん可能でございます。

ホームページ制作の流れから、お客様にご準備頂きたい物など、担当からその都度・必要な段階で「ご提案・ご質問・アドバイス」などをさせて頂きますので、まったくわからないというお客様でも、安心してご注文を頂けます。

事前にお客様へのご提案や制作にあたってのちょっとしたアドバイスとして【制作アドバイス】のページを設けております。宜しければ、そちらも参考にして頂ければと思います。

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「事前準備」など、なにかありますか?
格安の他社様では、Excel・Wordなど「ファイル形式」でのご提出や、事前準備がほぼ必須でございますが、AD ARTでは事前準備や特定ファイルの原稿でなくても、ご注文が可能です。(※主にご用意頂く物はコチラ

「よくわからない…」「ファイル形式って…?」というお客様でも、こちらからメールにて【ご準備頂きたいものなどをアドバイス・ご提案・ご説明】させて頂いております。

もちろん、事前に資料などをご用意・ご提出いただいた方が、より完成形も明確になり、さらに完成も早くなりますが、アドアートでは「パソコンは苦手で…」といったお客様のお力にもなりたいと考えております。

そこでファイルでの原稿をご用意できない方には「手書きのFAX」や「メール本文・メモ帳」でも受け付けており、また、何を準備して良いのかわからないといったお客様には「担当からご提案」での制作を承らせて頂いております。

現状、ほとんどのお客様が「メール・FAX」での資料提出で問題なく作成できています。

主に「ご準備頂きたい物」などに関しましては【ご準備頂きたいもの・原稿提出のしかた】で詳しく説明しておりますので、ご参考ください。

また、ひとつ前の回答でも申し上げましたが「制作にあたってのアドバイス」など【制作アドバイス】のページでも解説しております。宜しければ、そちらもご参考ください。

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どのように注文したら良いですか?
【ご注文フォーム】にご記入頂く方法と、注文用紙を印刷して【FAXにて送信】して頂く方法がございます。

なお、ご注文フォームやFAX注文用紙の内容で、わからないところや未定箇所がございましたら、その部分は未記入のまま送信して頂いて構いません。

必要内容に関しましては制作段階に合わせ、担当から改めてご質問やご提案などのお打合せをさせて頂きます。

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ドメインの早期確定は可能ですか?
もちろん可能でございます。通常、ドメイン(ホームページのURL)は、「各ページが完成」した後にアップロードするタイミングにて確定し、併せてご案内をさせて頂いております。

パンフレットや名刺等の印字のため、各ページが完成する前に「早期に確定させたい場合」には、担当よりご案内をお送りさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。

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同業者から外注・委託はできますか?
申し訳ございません。アドアートでは、同業他社様・関連業者様・代理店様等から「外注や委託」などでのご依頼は承っておりません。格安の料金設定であることから、多数のお問い合わせや、高額な発注でご提示されることもございますが、格安および年間でのご契約更新等の都合上、オーナー様とのすれ違いやトラブル等防止のため、どのような条件であっても「外注・委託」などでの制作は一切お受けしておりませんこと、また、そのようなお問い合わせには一切ご返信致しておりませんこと、ご了承ください。

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制作時、修正や訂正は可能ですか?
はい、アップロードから2週間以内にご連絡頂いた「校正・修正・訂正」は、基本的にお客様にご納得頂けるまで、何度でも無料で修正しております。

無料修正期間や完成までの流れなど、詳しくは【ホームページ制作の流れ】をご覧ください。

また、ホームページ制作後の更新作業・修正作業に関しましては、簡単なものは月に1回まで無料で修正いたします。詳しくは【オプション・修正作業】をご覧ください。

制作完了後、月に1回の無料範囲を超過する場合や、2回目以降の場合は有料になりますので、詳しくは【オプション料金】をご覧ください。

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どのぐらいの期間で完成しますか?
PC版では、最初にご希望頂いたデザインと基調色での「デザインサンプル」をお見せいたします。デザイン・色・カバー写真などデザインに必要な内容の決定から「約7営業日」ほどで「デザインサンプル」をご提示させて頂きます。この段階で、色合い・フォント・メニューボタンなどを確認いただき、デザインが確定したらそこから各ページ内容の「制作開始」となります。

スマホ版では、デザインと色が決まっているため、デザインサンプルの確認等はございません。このため、内容が決まり次第、各ページ内容の「制作開始」となります。

他のお客様からのご注文状況や、ご注文の内容にもよりますが、「制作開始のご案内」からは「通常~14営業日」ほどで完成アップロードとなり、それをお客様にご確認頂き、修正(訂正・校正)などをしていきます。

PC版とスマホ版の両方のデザインページを作成する場合、PC版の完成(無料修正期間終了)後に、スマホ版の制作を開始し、14営業日ほどで完成・振り分け開始となります。

全体的には、お客様の資料のご準備具合等にもよりますが、通常、お打合せから完成までのすべての期間を含めて「2週間~1ヶ月程度」見て頂ければと思います。

詳しくは【ホームページ制作の流れ】に詳細を掲載しておりますので、そちらをご覧ください。

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追加料金などは発生しますか?
ご安心ください。アップロードから2週間以内にご連絡頂いた修正箇所に関しましては、お客様がご納得頂けるまで無料で何度でも校正・修正いたします。

ただし、追加オプションに含まれる内容・プランに標準装備でない内容・常識で考えられる校正の範囲を超える修正(写真数十枚の差し替え、1ページ丸々の原稿を差替えなど)に関しましては、お客様にご連絡・ご確認のうえ、別料金となります。

知らない間に「勝手に料金が加算されている」ようなことは絶対にございませんので、その点はご安心ください。

追加オプションに関しましては【追加オプション】をご覧ください。

各プランの標準装備等の詳細に関しましては
【PC版 テンプレートデザインの詳細】
【PC版 オリジナルデザインの詳細】
【スマホ版デザインの詳細】
をご覧ください。

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制作のみ・変更のみを依頼できますか?
大変申し訳ございません。アドアートでは、ホームページ(WEBサイト)を制作するのみ(制作したサイトをお客様に納品し、お客様が管理・運用・更新・修正する)や、既にあるサイトやページを変更するのみ(他社やご自身で制作したサイトの内容を変更・修正する)といったご注文は、現在のところ、承っておりません。

多くのお客様のお力になりたいとは思っておりますが、お客様ご自身での各利用方法・修正方法・記述方法・転送ミス・設定ミスなどによる不具合のお問い合わせ(簡単な修正は自分でしたいのですが?を参照)にはご対応しきれない理由などから、現時点では「制作のみ」や「変更のみ」のご依頼はお受けできませんこと、ご理解下さい。

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制作後の「簡単な修正は自分」でしたいのですが?
AD ARTでは「インターネットやホームページが全くわからない!HTML・CSS・CGI・PHP・JavaScript・htaccess・Plug-inなどの知識や技術もない!」というお客様にもホームページを有効に活用して頂きたい理由に加え、

お客様ご自身で修正や更新が可能なCMS(例えばワードプレスなど)を利用するにあたっては、例えば、CMSシステムやその他外部プログラムの脆弱性も頻繁に発見されており、それらを突かれたサーバーへの不正侵入やサイト改ざんなどの被害も多数報告されており、危険がたくさん潜んでいます。

※過去、ワードプレスではありませんが、実際に他社のCMS(お客様自身で修正更新ができるシステム)を利用していたお客様が、その脆弱性を突かれ、サーバー内に不正プログラムを埋め込まれて不正なページが溢れかえってしまったことがあります。Googleからも「不正サイト」として扱われてしまったケースもございます。

このような被害に遭われますと、まずはサーバー内のデータ削除や修復・バックアップからの復元作業・再審査リクエストのほか、CMSではその都度、脆弱性の有無の確認・バージョンアップ・システムの乗り換え・問題点の改善など「複雑かつ高度な技術」も必要となりますことから、

AD ARTでは、お客様ご自身での修正や更新(データの書き換え)はできない仕様とさせて頂く代わりに、「月に1回の簡易無料修正」及び「格安料金での修正更新」をご提供いたしております。

お客様自身にて「お知らせ・新着情報」など、頻繁でこまめな更新をしたい場合には、代替案(無料)として「Faceboo・Twitter・ブログ」など各種SNSを「ホームページに埋め込む」形で対応させて頂いております。※詳しくは、すぐ下の「お知らせは自分で更新したいのですが?(お客様ご自身での更新できる代替案)」をご覧ください。

上記のことから、「制作のみ」のご依頼、「CMS等を含め、お客様ご自身で修正更新できるシステムでの制作」は承っておりません。

完成後に修正更新をご希望の際は、AD ARTへのご連絡後、AD ARTがすべて修正変更するというシステムになっております。言い換えれば、お客様ご自身の「知識・技術の習得・ソフトの準備・面倒な設定」などは、一切ございません。

メールもしくはFAXさえ送信できれば、修正更新が可能です。

最近ではワードプレスなどCMSの普及により、素人の方でもある程度はホームページ制作や修正ができるようにはなりました。

それでも、●html ●css ●JavaScript ●cgi ●PHP ●htaccess ●Plug-inなど、最低限度の知識や技術がなければ「多くのことが不可能」であることに加え、随時情報を収集し「最新のSEO対策への最適化・CMSやプログラムに脆弱性が発見された場合の対処・乗り換えやアップデート」なども場合によっては必要となります。

また「画像制作・画像修正」はもちろん、写真を1枚を掲載するだけでもSEO的に不利にならないように画像圧縮(縦横の表示サイズはもちろん、不要な色情報を圧縮して軽くする)を実行できる「画像編集ソフト・PhotoshopやIllustrator」が必要になり、CGIの書き換えには専用のソフト、フラッシュ制作にはフラッシュの編集ソフト、アップロードにはFTPソフトなど、高額なソフトも含め、複数のソフトを購入しそれらを使用しなければなりません。

ソフトの問題以外にも、各プラグインの設置・変更、htaccessファイルも必要になることがあり、これらにはそれなりの知識と技術が必要不可欠です。

上記のように、専門知識と技術も必要なことから、納品したホームページをお客様の方で修正された場合、●ソースがぐちゃぐちゃになってしまう ●表示が崩れてしまう ●データが消えてしまう ●正常に動作しなくなる、という不具合に見舞われ、それらを再度、正常な状態へと修正依頼されるお客様が非常にたくさんおられます。

また、修正作業を依頼されなくても「原因の特定・解決策の提案・各ソース記述の仕方・使用プラグインの使い方・修正の具体的方法・設定方法・ソフトの使い方」など、多数のお問い合わせを頂くことにも繋がってしまいます。

【格安の秘密】でもご案内しておりますが、AD ARTは最低限の人員のみで運営しておりますので、そういったお問い合わせや、修正依頼には対応しきれないのが現状です。

そちらに対応するがゆえに、他のお客様への対応に遅れが生じてしまったり、他のお客様の制作を一時中断せざるを得ない状況など、数多くの問題が出てきてしまいます。

これらは実際によくあるお話で、高額な制作料・維持管理費・保守管理費・修正料を頂いている制作会社であれば、なにも問題はないのですが…、「格安を第一」としているAD ARTでは、正直なところ、対応には無理が出てきてしまいます。

このため、大変申し訳ございませんが、お客様の方での修正変更はご利用頂けませんこと、予めご了承ください。

その分の埋め合わせと言っては語弊になってしまうかも知れませんが…、知識や技術がないお客様にも気軽にホームページを活用して頂くため、「月に1回の簡易修正は無料」&「格安での修正料金」をご提供させて頂いておりますので、是非、そちらのサービスをご活用頂ければと考えております。

詳しくは【オプション・制作後の修正料金】をご覧ください。

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「お知らせ」は「自分で更新」したいのですが?
AD ARTではお客様ご自身で更新修正(データの書き換え)ができないことから、「新着情報 / お知らせ」などを「お客様ご自身で更新できる方法の代替案」をご提案させて頂いております。

= お知らせ・新着情報など、代替案のご提案 =

主に「新着情報・お知らせ」などが頻繁にある場合や、ご自身でそれらを好きな時に好きなだけ更新したい場合など、代替案としてFacebookページ・Twitterのほか、PC版ではブログなどを「ページ内に埋め込んで表示」させることも可能です。

お客様は、各種SNS等の「アカウントやURL」をお伝えいただくだけで、AD ARTが外部サービス・RSS・PHP・プラグインなどを利用してそれらの埋め込みを行います。

埋め込むことで、Facebook・Twitter・ブログ上でお客様が「記事を投稿」すると、ホームページ内の埋め込み箇所も自動的に更新されて表示できます。是非、ご検討ください。

一例) 昭和レインボー様 (Facebook・Twitter 両方)

【SNS リンク・埋め込みの詳細】

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こだわった注文があるのですが?
稀にではございますが、無理難題に近いご注文・相当にこだわったご注文・複雑なシステムやプログラムを要するご注文をされるお客様がおられます。

できる限り、お客様のご希望に沿えるよう、もちろん努力はしておりますが、標準装備にない内容・オプションにあたるもの・通常は取り扱っていないもの・打ち合わせ時にお問い合わせのなかったもの・その他にご希望されるこだわったもの・他のお客様からご要望の少ない内容、等に関しましては、「別途料金」もしくは「対応不可」となってしまいますこと、予めご了承ください。

完成想定などは【制作実績】をご覧ください。

オプション及び、主に対応不可になる内容は【オプション料金】をご覧ください。

アドアートが対応できないサービスでも、代替案がある場合には、積極的にそちらの「代替案」もご提案させて頂いております。

アドアートはあくまで「格安でのご提供」の「実現と維持」を目指しております
ので、何卒、ご理解とご協力を下さいますよう、お願い申し上げます。

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他社からADARTに乗り換えたいのですが?
現在ご契約中の他社ホームページ制作会社・管理会社・ご自身管理から、AD ART管理への移行も通常は可能になっております。

なお、お乗換え・移行のパターンはお客様のご希望や、現在の管理状況などにより、いくつかのパターンがございます。詳しくはお気軽にお問い合わせください。

また、すべてをADARTにお任せとなる「ドメイン移管・サーバー変更」に関しましては、AD ART側の事情ではなく、主に、ご契約中の「現・管理会社(レジストラ含む)」の方の事情となりますので、ドメイン移管が可能かどうかをお問い合わせ頂き、確認をお取りください。

ご利用中のドメインの移管(ホームページのURLはそのままで乗換える)に関しましては、【オプション料金】の「ドメイン移管」の項目に詳しく掲載しておりますので、そちらをご覧ください。

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携帯・スマホで撮った写真は使えますか?
はい、もちろん可能でございます。

携帯電話(ガラケー)ですと、写り方に少し物足りない点が出てきてしまったり、画像のサイズが小さかったりする場合もございますが、現代のスマホ(iPhoneなど)は、多くの場合でデジカメ並みの綺麗さですので、問題ございません。

ある程度の写真調整(明るさ・鮮やかさ)などは、可能な限りAD ARTの方で無料で調整をさせて頂いております。

ご希望の明度・彩度・コントラスト・ホワイトバランスなどございましたら、お申し付け下されば、できる限りはそのように対応させて頂きます。

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ロゴ・アプリ・イラストの制作はしていますか?
申し訳ございません。会社やお店の「ロゴ」の制作は承っておりませんことから、正式なロゴイラストにつきましては、お客様でご準備をお願いいたします。

また、「イラスト制作・イラスト調整」のほか、「アプリ開発・システム開発」もおこなっておりません。

※複数枚の「写真合成・文字挿入」など、ごく一般的な画像作成は通常プラン内(無料)でご利用いただけます。

(ロゴやイラストなどによくある曲フォントの形状を崩す・曲線の挿入などの制作は承っておりません)

正式な「ロゴ」を制作したい場合は、ロゴ制作会社(他社様 / 下記一例)などをご参照ください。

https://www.biz-up.biz/

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パンフレットなどから画像を取込むことはできますか?
はい、可能でございます。パンフレット・チラシ・ロゴ・名刺など、それ自体を「スマホ等を使ってお客様の方で写真に撮った画像」をお送りいただいても可能でございますし、紙媒体で郵送頂いたものをAD ARTの方でスキャナーや写真撮影などによってデジタルデータとして取り込むことも可能です。

AD ARTがスキャナーや撮影で「デジタル画像データ」に起こす場合、「1枚あたり¥300」となります。

なお、お客様の方で紙媒体を「スマホなどで撮影」する場合は、

1.できる限り明るい場所で
2.真上(真正面)から
3.影が入らないように

の3点にご注意いただけますと、最終的な完成も綺麗に仕上がる可能性が高くなります。

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スマホ閲覧には対応していますか?
どこまでのスマホ「対応」をお考えかによって、ご回答が変わってきてしまいますが、「PC版デザイン」も「スマホ版デザイン」も、どちらも通常見る分には「PCでもスマホでも閲覧可能」です。

それでは「PC版とスマホ版」では「何が違うのか」につきましては、

「スマホ版デザイン」は、スマホ閲覧を「最優先」してスマホ専用に作られたデザインのため、
PC版デザイン(オリジナル or テンプレート)に比べて、スマホで見やすく、操作しやすいデザイン設計になっています。

逆に「PC版デザイン」は、スマホ版に比べてスマホでの視認性や操作性に劣ってしまう点がありますが、「オリジナリティ」を出せるデザインになっています。

(※見やすいかどうかは、人によっても違い、環境・機器・設定によっても大きく違います。その中でも、特に「ご年配の方」は、PC版デザインですと「見にくい / 文字が小さい」などと感じてしまう傾向にございます。また、若い人でも普段から文字の大きなスマホサイトばかりを見ている人には見にくいと感じられる傾向にございます)

このため、一般的には、

1)スマホ版デザインは「スマホでの閲覧を最優先・年配者の利用を想定の場合」

2)PC版デザインは「企業相手などで主にPCを想定・オリジナリティのあるデザインを作りたい場合」

になります。また、

3)両方を兼ね備えた「両方」も可能です!

オプション(年間更新料 ¥2,500)の追加にはなりますが、「PC版とスマホ版」の「両方のデザイン」を作成し、アクセス機器によって表示させるページを「振り分ける」ことも可能です。

(※レスポンシブデザイン(閲覧機器のモニターサイズ等によって、ひとつのデザインやレイアウトを可変させる)は、制作しておりません。レスポンシブデザインは、主に、急速に変化するデバイス・ブラウザ・画面サイズ等にその都度対応(変更・修正・微調整)する必要が出てくるため、AD ARTでは承っておりません)

(※PC版でも、できる限りスマホでも見やすくなるよう、具体的には「Viewportで表示幅サイズをスマホ画面に最適化する設定」「リンク同士のマージンを確保」「ブラウザによる代替画像表示」「テキスト・画像文字を大きくする」「タップ・クリックする画像を大きめに制作」「縦スクロールのみで閲覧や操作できるような構成」などを採用して、PC版でもスマホやタブレットで可能な限り見やすくなるよう、操作しやすくなるよう工夫をしています)

(※SEO対策のひとつにもなるGoogle推奨のモバイルフレンドリーを意識する場合には「スマホ版」もしくは「スマホ版+PC版の振り分け」となります)

完成想定や見え方などは、【制作実績ページ】から実際に完成したサイト様をご覧いただき、ご検討いただければと思います。

スマホ版のデザイン【スマホ版デザインの詳細】のページをご覧ください。オプションの振り分けについても、上記スマホ版デザインのページをご確認ください。

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アフィリエイトサイトは作れますか?
申し訳ございません。AD ARTでは、頻繁なタグの入れ替えなど様々な観点からアフィリエイトに関連するサイト制作は承っておりません。(制作サイト自体にアフィリエイト広告を設置しない場合や、アフィリエイト系の「サイトへの外部リンク」はもちろん可能です)

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アダルト・風俗系のサイトは制作できますか?
申し訳ございません。アドアートでは、アダルト・風俗関係のサイト制作はお受けしておりません。

なお、一例として、厳密には風俗営業ではないものでも、いわゆるメンズエステなど、ごく一般的に風俗関係と思われてしまうものや、サービス内容的にそのおそれのある内容のサイト制作もお受けしておりません。

また、その他にも、情報商材・ギャンブル・投資・ネットワークビジネス関連、それに類似したりそのおそれのある内容のサイト制作もお受けしておりません。

誠に申し訳ございませんが、予め、ご理解とご了承をお願い申し上げます。

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「月に1回の無料修正・修正依頼」について

月に1回の無料修正サービスは、契約日(更新日)に関わらず「1日~月末日」までの1ヵ月間で1回(連絡をお送り頂いた日を基準)となります。

ご依頼方法は「メール・FAX」で内容の「詳細」をお申し付けください。

初回の制作時と同様に、修正変更の原稿資料は特に形式や決まりはございませんので、修正変更の詳細がわかる内容と必要資料がお揃いであれば、お客様のご準備しやすい方法で大丈夫でございます。

例)初回制作時に原稿をご準備頂いたような方法

例)●●ページの■■を、▲▲に変更
例)△△ページの○~文章~○を、□~文章~□に変更

など...

修正内容の内容・規模・混雑具合などにもよりますが、およそ「即日~5営業日程度」で修正が完了し、「修正完了のお知らせ」をお送りさせて頂いております。

なお、「無料修正の範囲を超える場合」や「同じ月に2回目以降の場合」には、「お見積り」をメール本文にて担当よりお送りさせて頂きます。

このように有料になってしまう場合には、お見積りへのお客様のご承諾なしに勝手に請求されるようなことはございませんので、ご安心ください。

また、その都度、見積もりや承諾がご面倒な場合には「事前にすべて承諾する」旨をお伝え頂けますと、有料の場合でもより迅速な完了が可能です。

無料修正サービスの範囲や、有料となる場合の修正料など、詳しくは【オプション・更新作業や修正作業について】をご覧ください。

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「年間更新・更新方法」について

更新日の約1ヶ月ほど前に、AD ARTより「更新のご案内」のメールをお送りさせて頂いております。

自動更新をご希望されていないお客様は、内容をご確認のうえ「更新フォーム」よりお手続きください。更新フォームが届きましたら、お支払い先等の詳細をお送りさせて頂きます。

「自動更新」をご希望されているお客様につきましては、「その都度、更新フォームでの更新継続の意思確認」をすることなく、約1ヶ月ほど前に「更新のご案内・お支払い先等の詳細」をお送りさせて頂いております。

※更新日は、通常は初回の各ページ完成時に「アップロードのお知らせ」をお送りさせて頂いたお日にちとなります。

※完成前にドメインの「早期確定」をご希望頂きましたお客様は、ドメインが確定した日(ドメイン確定のお知らせをお送りした日)が更新日となります。

※ご契約の更新ではなく、ホームページの掲載内容の更新(修正更新)につきましては、「月に1回の無料修正・修正依頼について」をご覧ください。

更新フォームはこちらです

自動更新希望フォームはこちらです

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「メールフォームの文字化け」
「迷惑メール・不自然なメール・すべて外国語」
「リスク管理・対策」などについて

初期設定時など、お客様ご自身でテスト送信された際に文字化けしている方は、お手数ですが担当にその旨をお伝えください。

それ以外の「フォームのテスト送信や自身での送信では正常」だが、稀に「文字化けしたフォームメール・すべて他国言語・知らないURLや添付ファイルが付いたメール・意味不明な内容」が届くような場合には、以下をご確認ください。

一概に確定的なことは申し上げられませんが、多くの場合、ネット上に公開されているメールフォームやメールアドレスを「機械的に探し出し」て「不特定多数」に「自動送信している者(プログラム)」からの送信内容かと思います。

いわゆる「迷惑メール / 詐欺メール」です。

メールアドレスの場合は「@マーク以降はドメイン」のため、その前の文字列が「ごく一般的な短い文字列」の場合には、推測されたり機械的に割り出されてしまいます。

インターネットの普及以降、一時期は鎮静化していくと考えられていた迷惑メール(マルウェア・ウイルス・フィッシング詐欺など)ですが、ニュースでも大手企業が被害に遭ってしまったケースがいくつも報道されておりますように、特に「2016年頃」から「海外からのメールや攻撃が多発」しています。

※不審な者からの「添付ファイル」は開かないよう、また、「URL / リンク」は絶対にクリックしないようにご注意ください。

【 主な特徴 】

特に以下のような場合には、迷惑メールの可能性が濃厚です。

1.a href= などの文字列があり、強制リンクが張られている

2.すべて他国言語(日本語でも不自然)
3.文字化けや見知らぬ文字や記号がある

4.メールアドレスが文字化けし@マークもない
5.電話番号が数字ではない
6.電話番号の桁が不自然な桁数
7.名前や住所など不適切な箇所にURLがある
8.設問の入力欄に「空白」が多い

9.「添付ファイル」や「URLリンク」がある

などが挙げられます。

特に「上記1」につきましては、一般的なお客様からの問い合わせで、「HTMLリンクタグ(a href=)」で「強制的にリンク」を張ってくること、さらにそれが不自然な箇所に記載されていることは通常考えられません。

また、過去に一度もやりとりをしたことのない相手や、日本語で納得のいく説明もない相手から、いきなり添付ファイルが送られてくることも、通常はあまり考えられません。

【 原因・対策・対処 】

「メールフォーム・メールアドレス」をネット上に公開しておりますと、このような悪意あるプログラムからメールが届いてしまうことは、主に「プログラム上で使用しているソース・タグ・言語を探し出すような仕組み」や、メールアドレスの場合には「文字列を推測したり機械的に割り出して送信」していることが多いため、避けることは非常に難しく、どうしても一定数はこのようなメールが届いてしまうことがございます。

受信されました際には「リンク先などのURLは絶対に開かず」に、受信BOX等からも「完全に削除」して頂くことが望ましいかと思います。

また、対策・対処といたしまして、「現実的にできること」は限られてしまいますが、「同じ相手・同じ表題・同じような文字列」が含まれる迷惑メールばかりを受信するような場合には、ご利用中のメールソフト・メールアプリのほか、プロバイダ・携帯キャリアなど、受信側で「迷惑メール設定」や「振り分け設定」等を行うことでご対応頂ければ幸いでございます。

ご利用のソフト・プロバイダ・キャリアによっても異なりますが、特定の相手・特定の文字列などでも迷惑メールを指定可能な場合があります。

【 ご注意事項 】

先にご案内の通り、一時期鎮静化に向かっていたはずのメールアドレス等へのマルウェア被害(ウイルス被害等)が、ここ最近でまた急増しているという報告がございます。

AD ARTのメールフォームには「ファイル添付機能」がございませんので、その点は多少安心かと考えます。

しかしながら、メールフォームではなく、例えばお客様のメールアドレスに直接届いたメールに「添付」されたファイル(最近は文書系ファイルや画像系ファイルでの感染も報告されています)や、不審な者(特に文字化け・英語のみ・意味不明な内容)からのメールに記載の「リンク(URL)」は絶対にクリックしないよう、お気を付け頂ければ幸いでございます。

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「請求書・見積書・領収書」について

完成後の有料修正・オプション追加・年間更新等に関する「請求書・見積書・領収書」は、お手数ですが、別途その都度お申し出ください。

初回制作時同様、請求書と見積書は有料での発行となってしまいますが、ご希望のお客様は以下の発行依頼フォームにてご依頼ください。

請求書・見積書・領収書 発行依頼フォーム

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検索上位に来ない・アクションが少ないのですが?

基本的に、完成公開後にあまり時間の経っていないホームページや、内容を変更されたばかりのホームページは、すぐに上位には来にくいようになっております。完成後の検索結果につきましては、少なくても3ヶ月~半年程度は様子を見て頂ければ幸いです。

2017年に行ったAD ART調査ですと、競合の多いワードでは2~3年目あたりから上位に浮上してくる率が高くなっています。

※ご注意※

「検索されたいワード」が掲載文章の本文に入っていない場合、または、ほとんど掲載されていない場合には、時間が経過しても検索結果に表示されることはございません。その場合には、掲載している文章に手を加えてください。

下記URLページに、これらに関連する項目を「かなり詳細」に掲載しておりますので、ご確認を頂ければと存じます。

また、検索ワードの変更や修正も承っております。

重要:SEO対策強化・訪問者を増やす方法

※まずは、上記URLページをご確認ください。

SEO対策の基礎・基本

お客様のご協力で成り立つSEO

SEO対策ワードの変更・修正依頼

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新着情報など自分で更新したいのですが?

「お知らせ」は自分で更新したいのですが? をご参照ください。

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広告が表示されるのですが?

通常、お客様のホームページに広告が表示されることはございません。

一部、「お客様ご自身で無料のアクセス解析を導入している場合」や「ブログの埋め込み」などをされている場合には、広告が表示されることがございます。

上記のような場合に表示される広告に関しましては、それらサービスを利用するにあたり、定められているものとなりますので、強制的な排除や非表示等を承ることはできませんこと、ご理解ご了承ください。

それ以外で広告が表示されている場合には、誠にお手数ですがその旨をご連絡いただければと存じます。

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連絡・返信が来ないのですが?

AD ARTからのメール返信が届かない場合には、お手数ですが、その旨をメールにてお伝え頂ければと存じます。

なお、よくある原因と致しまして、以下のようなことが考えられます。

【 よくある原因・1 】

携帯電話のメールアドレスでは、

携帯キャリアの(Docomo/au/Softbankなど)の変更・機種変更・アップデート・メールアドレスの変更などによって、お客様の知らないうちに「メールの受信許可設定が変更」になってしまっていることがあり、それによってAD ARTからのメールが拒否されていることがございます。

この場合、AD ARTからのメールを受信できるよう携帯キャリアのメール設定で「受信許可の設定」をいただきましたうえで、再度のご連絡をお願いいたします。

※受信許可設定等につきましては、インターネットで「キャリア名・メール受信許可」「機種名・メール受信許可」などのワードで検索いただくか、お使いの携帯キャリアに直接お問合せください。

【 よくある原因・2 】

お客様のメールソフト・アプリ・セキュリティソフト等によっては「迷惑メールフォルダ」等に自動的に振り分けられていることがございます。

この場合には、迷惑メールフォルダをご確認いただきますと同時に、AD ARTからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられないよう「迷惑メールではないメールへの設定・受信許可設定・セキュリティ内容の変更」をお願いいたします。

「各メールソフトでの受信許可設定のしかた」

※定期的に「迷惑メールフォルダの確認・受信設定の確認」をお願い申し上げます。

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メールや住所などに変更があるのですが?

AD ARTのお届け頂いているメールアドレス・住所・電話番号・会社名・担当者様等に変更がございます場合には、下記のフォームもしくはメールにてご連絡ください。

変更通知フォーム

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ページが正常に表示されない(メールの送受信もできない)

ページが表示できない(※同時にメールの送受信もできない)場合には、まずは、下記をお確かめください。

【原因1・通信環境・閲覧環境】

お客様ご自身の「通信環境・閲覧環境」等が正常に動作していない可能性、古いキャッシュで表示されている可能性、ネットに繋がっていない可能性、などが考えられます。

※確認1.まずはページをリロードしてみてください。

多くの場合、リロードボタン(丸い矢印など)が、ネットを見ているブラウザの「画面の上部」や「アドレスバー付近」にあります。この「丸矢印」を押してください。(リロードボタンの場所詳細: https://adart-web.com/reload.html )他にも、PCの場合は、「Ctrl」キーを押しながら「F5」キーを押す、でもリロードが可能です。

※確認2.別のホームページ(webサイト)を開いてみてください。

全く別のホームページ・別のWEBサイトを開くなどして、インターネットに正常に接続されているかご確認ください。スマホの場合、Wifiのオンとオフの両方でお確かめください。

※確認3.別のPC・別のスマホで確認してみてください。

可能であれば、症状の出ているPCやスマホではなく、別のPCや別のスマホでアクセスし、確認してみてください。

【原因2・一時的な何らかの事由】

ブラウザや症状等によって表示形式は異なりますが、主に「サーバーに接続できません・このページを開けません・このサイトにアクセスできません・Service Temporarily Unavailable」などと表示される場合は、「メンテナンス・一時的な通信不安定・アクセスの集中」などが考えられます。

※確認1.時間をおいて、再度アクセスしてみて下さい。

1度目は「10秒~30秒」ほどお時間をおいてから、再度アクセスしてみてください。2度目は「10分~30分」ほどお時間をおいてから、再度アクセスしてみてください。

定期・不定期を問わず、メンテナンスの場合は主に深夜の時間帯(AM0時頃~)となります。この場合は、恐れ入りますが、朝方(午前7時以降)に再度アクセスしてみてください。(※事前に個別案内・告知・報告等は行っておりませんこと、ご了承ください)

その都度、リロード(上記参照)もお忘れなくお願いします。

【原因3・その他に考えられる事】

ホームページの更新期限が過ぎている・更新の手続きをしていない・更新時のお支払いをされていない、などの場合。

通常、更新日の約1ヶ月ほど前から、「更新に関するご案内」をメールにてお送りさせて頂いております。メールボックスのご確認をお願い致します。

なお、お客様メールアドレスの変更等によりAD ARTからメールがお送りできない場合がございます。お名前・以前のメールアドレス・新しいアドレスをお添えのうえ、その旨をお伝え頂ければと存じます。

更新期限が過ぎている場合、更新が可能な場合とそうでない場合とございますので、お問い合わせください。

【原因4・その他に考えられる事】

24時間有人監視で稼働率の実績が確かなサーバーを使用しておりますが、ごく稀に、サーバー等に障害が発生してしまっている場合もございます。

サーバーに障害等が発生していることを確認した場合には「こちらのブログ」にて報告をしておりますので、ご確認をいただき、誠に申し訳ございませんが、復旧まで少々お待ちを頂ければ幸いでございます。

【上記でも解決しない場合】

上記をお確かめ頂きましたうえで、それでも解決しない場合・原因が不明の場合には、誠に恐れ入りますが、「詳細」をお添えの上、メールにてご連絡ください。

※重要※「エラー番号」や「エラー表示」が出る場合には、その文字列やエラーの内容をお伝えください。

※重要※ 可能でございましたら、「エラー画面」をスクリーンショットした「画像」をお送り頂けますと、早く解決する可能性がございます。

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メールフォームが受信されない

まず最初に、ご自身でメールフォームを送信して「送受信テスト」をしてください。テストでも受信されない場合には、念のため「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。

受信されていない場合、または、迷惑メールフォルダに入っている場合には、メールフォームを受け取るメールアドレス・メールソフトでの「受信許可設定(下記参照)」を頂きました上で、再度、送受信テストを行ってください。

1.メールフォームの送受信テスト
2.迷惑メールフォルダ内の確認
3.受信許可の設定と確認
4.許可設定後に、再度、送受信テスト


※特に「携帯キャリア(DOCOMO/AU/SOFTBANKなど)」や、
「Yahooメール・Gmail」などは、受信許可設定をしないと、迷惑メールとしてはじかれてしまう可能性がございます。

※お客様が使用中のメールソフト「迷惑メールフォルダ」に入ってしまっている場合も多々ございます。お手数ですが、念のため、メールソフト・アプリ内の隅々までご確認を頂ければと思います。

【※重要 必須※】受信許可設定のお願い

メールフォームの初回設置時にご案内をさせて頂いておりますことから、既に「対応済み・承知済み・設定済み」かと思いますが、何らかの理由で最初に設定したはずのメールの受信許可設定が変更になってしまっているケースもございます。

メールは「メールフォームから」というタイトルで、「送信者」は「ご自身のアドレス(フォームを受信するアドレスと同じ)」より届きます。

このため、基本的に「受信許可設定」は

1.「送信者(送信者は受信するアドレスと同じ)」の「メールアドレス」から送信されたメール受信の許可設定

2.「タイトル指定」で「メールフォーム」を「含む」
で許可設定

の2点を、必ずお願いいたします。

※URL付きメール拒否など、細かな「条件指定拒否」等がある場合には、それらも「解除」してください。メールアドレス側の「受信許可設定の方法」は下記URLも併せてご参照ください。

「各メールソフトでの受信許可設定のしかた」

※お使いのメールソフトや環境等によっては、自身のアドレスから送信されるメールは、迷惑メール等ではじかれてしまう場合(自動削除になってしまう場合)もございます。このため、必ず受信許可設定を行ってください。

※なお、受信許可設定ができない場合や、設定後も意図した通りに動作しない場合には、フォームを受信する「メールアドレスの変更」も可能でございます。

まずは「1.迷惑メールフォルダのご確認」と「2.受信許可設定の再確認」をいただき、それでも解決しない場合には、恐れ入りますがAD ARTまでお問合せください。

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メールで「サーバの識別情報を...」のエラーが出る

主にiPhoneでメール利用中に発生する可能性のある「サーバの識別情報を検証できません」等と表示されるエラーにつきまして、設定している環境や使用環境によっても異なりますが、

一般的にほとんどの場合、

1.「日付と時刻」の設定
2.「SSL」の設定


の2点のどちらかによって発生
していることが最初に考えられます。

詳細につきましては、他者(他社)の解説にて恐れ入りますが、図解入りで詳しく案内されておりますため、下記をご参照頂ければ幸いでございます。

・他者様の解説ページ1

・他者様の解説ページ2

・他者様の解説ページ3

※設定変更後、設定の「完了 / 適用 / 保存」などの確定作業をお忘れになりませんよう、ご注意ください。(設定完了後、一度、設定画面を閉じ、再度、設定画面を表示させて適用されているかをご確認ください)

なお、一部では「完了ボタン」等を押して確定後、端末の「再起動」をしないと、変更が完了(適用)されない場合もございます。

また、稀ではございますが「アカウントを一度削除後」に「再度アカウント設定」をいただくことで解消される事例も報告されておりますので、設定変更と再起動後も解決されておりません場合には、恐れ入りますが、下記「ご注意」をご確認のうえ、アカウントの再設定もご検討ください。

(※ご注意 今までお使いの設定上で特に「メールデータをサーバーに残さない設定や一定期間後に削除」などに設定されていて、別端末や別のなんらかのバックアップ等にも復元できる状態で保存していない場合にアカウントを削除すると、過去に送受信したメールデータが復元(再取得・再現)できない場合がございます。予めご了承ください)

これら上記「日付と時刻」および「SSL」の2つの設定をご確認や再設定後も解決されません場合、設定中にエラーが出る場合には、恐れ入りますがAD ARTまで「詳細な状況(iPhoneで〇〇をすると、△△の画面で□□というエラー文が出る など)」をお添えの上お問合せください。

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解約・ページを非表示にしたい

恐れ入りますが、下記の解約フォーム、もしくはメールにてその旨をお伝えください。

ご解約フォーム

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