【1】通常リロード

通常リロードのボタンは、
画面上の「アドレスバー付近」にあります。

なお、通常リロードだけでは
最新の状態 にならない場合もございます。


その際には、下の

【2】スーパーリロード
【3】別モードでの表示
【4】キャッシュクリア


をお試しください。
 

↓ リロードボタンの場所 ↓

  


【2】スーパーリロード
【3】別モードでの表示

下記方法で
強制的な「スーパーリロード」

キャッシュを使わない「別モード表示」
ができる場合がございます。

Edge/Chrome/Safari は
ネットを見るブラウザ(ソフト・アプリ)です。
 


■(1)Edge ■

「Shift」+「F5」を押す

「Ctrl」+「F5」を押す

または、

ウインドウをすべて閉じてから、
「InPrivate ウィンドウ」で開く


■(2)Chrome ■

「Shift」+「F5」を押す

「Ctrl」+「F5」を押す

または、

ウインドウをすべて閉じてから、
「シークレット ウィンドウ」で開く


■(3)Safari ■

×印などで
ウインドウをすべて閉じてから、
「プライベートブラウズモード」で開く

※プライベートブラウズの開き方が
ご不明な場合は
「iPhone プライベートブラウズ」
「Safari プライベートブラウズ」
などでネット検索ください。
画像付きの解説など、
わかりやすい手順が検索できます。

 
 
■ その他の方法 ■

近い過去に
そのWEBサイトを見ていない
「別の機器」や「別のブラウザ」で開く

(例)別のPCで見てみる
(例)別のスマホで見てみる
(例)EdgeではなくChromeで見てみる
...など...

 


【3】キャッシュのクリア

※お客様ご自身の責任におかれまして
クリアや削除の内容をご選択実行ください。

※バージョンや仕様等によって
操作方法が異なる場合がございます。

Edge/Chrome/Safari は
ネットを見るブラウザ(ソフト・アプリ)です。
 

(1)Edge ■

1.右上の「…」マークから「設定」

2.閲覧データのクリア「クリアするデータの選択」

3.キャッシュされたデータと...にチェック

4.クリアを押してクリア実行

5.上記を実行後、再度リロードして確認して下さい

   

■(2)Chrome ■

1.右上の縦3点マークから「履歴」

2.左側メニューより「閲覧履歴データの消去」

3.キャッシュされた画像とファイルにチェック

4.消去するを押して消去実行

5.上記を実行後、再度リロードして確認して下さい

 

■(3)Safari(iPhone)

1.アプリの「設定」を開く

2.設定内の「safari」をタップ

3.履歴とWebサイトデータを消去を押して消去実行

4.上記を実行後、再度リロードして確認して下さい

 


上記で解決しない場合には、

1.未修正状態の詳細

2.ブラウザ(Edge・safariなど)

3.OS(Windows10・iOSなど)

4.別機器でも変わりないか

上の「4点 をお添え」のうえ、
お手数ですが、 その旨をご連絡ください。


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